【第1話】売上ゼロのAIツール開発者の前に、未来から追放されたマーケターが現れた
マーケと社会心理学を、対話で学ぶ物語シリーズ「タクミとシュウ」第1話。
3ヶ月かけて作ったAIツールを、ついにリリースした。「毎朝、自分のサイトのアクセス解析を勝手にまとめてSlackに送ってくれる」やつだ。我ながら便利なものを作った——はずだった。
結果は、PV＊3・売上0円。
貯金は毎月削れていく。「良いものを作れば売れる」——その言葉を、俺はもう何回信じて、何回畳んだだろう。いつものように、俺はこのプロジェクトも畳もうとしていた。
ノートを閉じようとした、その瞬間。エディタのターミナルに、打ってもいない文字が流れた。
> 畳むのは勝手だが。なぜ売れんか、お前は一つも分かっていないだろう
振り返ると、いつの間にか、見知らぬ男が俺の椅子に座っていた。乾いた目の、スーツの男。こめかみに、見たことのない薄いヘッドセット。
俺：……誰すか。どうやって入って。
男：出井周貴。シュウでいい。未来から来た。禁じられた心理操作で稼ぎすぎて、過去に追放された——元・マーケターだ。
俺：は？ 詐欺？ 通報しますよ。
シュウ：（あくびまじりに）通報して、なんて言う。「未来から来た男が、僕の解析ツールはショボいと言いました」か。……そのツール、3ヶ月かけてPV＊3。違うか。
俺：……なんで知って。
シュウ：このヘッドセット、着けるだけで脳に直接情報が入る。お前の惨状くらい、見るまでもない。……で、なぜ売れんと思う。
俺：いや、良いもの作ったんすよ。マジで便利な。なのにPV3って何すか。……運っすかね。あと、まだ知られてないだけで。良いものは、そのうちクチコミで伸びるでしょ。バズってる個人開発、別に煽ってないすもん。中身が良かったから伸びた。だから俺がやるべきは、コピーいじりより、中身の磨き込みじゃないすか。
シュウ：（コーヒーを一口）……お前が見てるのは、伝わった"後"の勝者だけだ。同じ日に出て、誰の目にも触れず消えた99個を、お前は一度も数えたことがない。
俺：……。
シュウ：生き残った奴だけを見て「中身が良ければ勝てる」と思い込む——生存者バイアスだ。お前の言う"クチコミで伸びた良いもの"の裏には、"中身は良かったが、誰にも知られず死んだもの"が、何十何百とある。墓場は、見えないからな。お前のツールも、今、そっち側だ。
俺：……でも、機能は本当に良いんすよ。使えば、絶対に分かる。
シュウ：誰が使う。
俺：……説明文も、ちゃんと書きました。読めば——
シュウ：誰が読む。……お前のランディングページ、出してみろ。（俺はLPを表示した）……「業界初の自動解析」「高速」「Slack連携」。全部、"お前が作ったものの自慢"だ。客の話が、一行もない。
俺：いや、それが価値でしょ。自動で解析が届くんすよ。
シュウ：体験させてやる。（俺の頭にヘッドセットを被せた）
『自動解析ツール…へー。……で、これ、"俺の"何がラクになるの？ ……分かんね。閉じよ』
俺：……っ。1秒だった。
シュウ：人は、お前の解析に興味がない。自分にしか興味がないんだ。お前の自慢を、相手の"自分ごと"に翻訳しろ。
俺：いや、でも"自分ごと"とか、結局コピーの小手先でしょ。言い方変えただけで売れるなら、誰も苦労しない。本質は、中身じゃないすか。
シュウ：言い方を変えれば売れる、とは言ってない。お前は、良い機能を、誰にも伝わらない言葉で隠してるだけだ。宝を金庫に入れて、外から「中身は凄い」と叫んでる。誰も、金庫の中は見えん。
俺：……。
シュウ：翻訳しろ。「業界初の自動解析」じゃない。客は毎朝、お前のツールが無い世界で、何をしてる。
俺：……毎朝、GA4＊とGSC＊を自分で開いて、数字を見て、ため息ついて……（あ。それ、まさに俺だ）。
シュウ：それを書け。
俺：（書き換える）「毎朝GA4とGSCを開いてため息ついてた時間が、Slackの通知1本で終わる」。
シュウ：……ようやく、客が主語になったな。
それから数日。問い合わせが殺到した——わけじゃない。ただ、LPの滞在時間が、ほんの少しだけ伸びた。そして初めて、たった1人が、最後まで読んでくれた。たった1人。でも、3ヶ月、誰も最後まで読まなかった俺には、それは事件だった。
俺：……ちょっと、分かったかもしれない。
シュウ：1つ賢くなったな。だが勘違いするな。今のは入り口だ。お前の本当の問題は、もっと奥の"クセ"だ。……それはまた今度。
俺：あの、なんで俺なんかに教えてくれるんすか。タダで？
シュウ：（鼻で笑う）報酬はもらう。お前が成功して、その自慢話で、俺のこの退屈な追放生活の退屈しのぎをしろ。それが俺の取り分だ。……あぁ、最後に一つ。俺が教えるのは「人を操る」技術じゃない。「人を理解する」技術だ。そこを履き違えた人間が、どこに堕ちるか——俺が、いい例だ。
振り返ると、もう誰もいなかった。ヘッドセットの感触だけが、こめかみに残っていた。
今日の1つ
「良いものは中身で勝手に伸びる」は、生存者バイアス。死んだ99個は墓場にいて見えないだけ。機能は、相手の"自分ごと"（何がどうラクになるか）に翻訳しないと、金庫の中の宝のまま、誰の目にも触れない。
補足（用語）
- ＊GA4：Google Analytics 4。自分のサイトに何人来て、どう動いたかを見る、Googleの無料アクセス解析ツール。
- ＊GSC：Google Search Console。自分のサイトがGoogle検索で何回表示され、何位で、どれだけクリックされたかを見る無料ツール。
- ＊PV：ページビュー。ページが見られた回数。「PV3」＝3ヶ月でたった3回しか見られていない、ということ。